Travailler dans le commerce de détail est déjà assez difficile avec des clients humains réguliers, mais qu'en est-il lorsqu'il s'agit de hiboux, de loups, de koalas… et d'un mammouth laineux ? Bienvenue dans le grand magasin Hokkyoku, où les clients du nouvel employé Akino parlent d'animaux, y compris d'espèces disparues ! Comme tout acheteur, chacun a sa propre demande complexe qu'Akino doit s'efforcer de satisfaire. D'un riche hibou rieur à la recherche du cadeau parfait pour ravir sa femme à un vison de mer comédien tentant de trouver un cadeau pour des retrouvailles tant attendues avec son père, Akino doit apprendre à répondre à leurs besoins, tout en faisant face à ses collègues difficiles et à son directeur d'étage insaisissable. (Source : Seven Seas Entertainment)